L'Esprit Malherbe

Bienvenue dans l’univers de la Maison Malherbe. Plus qu’un simple point de vente dédié à la technologie et à l’équipement de la maison, notre magasin est le fruit d’une passion familiale profonde, ancrée dans le Sud et transmise avec fierté depuis deux générations.

Tout commence officiellement en 1993, année où Roland Malherbe pose les premières fondations de notre établissement à Saint-Gilles. En 2001, notre aventure familiale a pris une dimension nouvelle lorsque son fils, Frédéric Malherbe, a repris les rênes de l'entreprise. Toujours en activité aujourd'hui et garant de notre savoir-faire, Frédéric perpétue cet héritage avec la même exigence et le même dévouement que son père, pour vous offrir un service d'excellence.

Nous avons toujours été, et resterons, ce magasin de proximité typique du Sud : une enseigne à taille humaine, proche de ses clients et toujours prête à rendre le petit service qui fait la différence. C'est cette âme de commerçant de quartier qui nous définit. Aujourd'hui, nous proposons l'ensemble de nos produits en ligne sur malherbe.shop avec la même attention, la même rigueur et le même sens du conseil que dans notre point de vente physique. Notre ambition est de vous offrir la simplicité du numérique sans jamais sacrifier la qualité de service qui fait notre réputation depuis plus de 30 ans.

Nous ne sommes pas une plateforme anonyme : présents physiquement au 24 Rue Gambetta à Saint-Gilles (30800), nous sommes également à votre entière disposition par téléphone au 04 66 87 06 23 ou par email à l'adresse contact@malherbe.shop pour vous accompagner, vous guider et vous conseiller chaque jour. En choisissant Malherbe, vous faites le choix d'une relation humaine, sincère et durable.

Nos Services : L'Expertise de Proximité

Notre identité de commerçant local au 24 Rue Gambetta à Saint-Gilles nous permet d'offrir une double garantie de service, que vous soyez un voisin du Gard ou un client de notre boutique en ligne.

1. Nos Interventions sur le Secteur (Gard & Bouches-du-Rhône)

Pour nos clients situés dans notre secteur géographique, principalement le Gard et les Bouches-du-Rhône, nous mettons à disposition nos techniciens qualifiés pour des interventions spécialisées à domicile :

• Antennes & Paraboles : Installation et dépannage pour une réception TV parfaite.
• Climatisation & Chauffage : Pose et entretien de vos systèmes de confort thermique.
• Électroménager & TV : Livraison et mise en service personnalisée de vos équipements.

2. Retrait en Magasin : La Proximité au Service de la Simplicité

Vous souhaitez récupérer votre commande directement chez nous ? Le retrait en magasin est tout à fait possible et nous permet d'avoir le plaisir de vous rencontrer.

• Comment faire ? Vous pouvez effectuer votre demande directement via le site lors de votre commande, ou nous contacter par téléphone au 04 66 87 06 23 ou par email à contact@malherbe.shop pour organiser votre retrait.

3. Un SAV E-commerce à Visage Humain

Pour chaque commande passée sur malherbe.shop, nous appliquons la même bienveillance qu'en magasin. Nous ne sommes pas une plateforme automatisée : si vous avez une question, nous vous répondons directement avec une réelle volonté de vous aider.

• Droit de Rétractation : Conformément à la législation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour changer d'avis et nous retourner votre produit.
• Garantie & Sérénité : En cas de défaut ou de panne sous garantie, nous assurons le suivi technique. Selon le diagnostic, nous procédons à la réparation, au renvoi d'un produit neuf ou au remboursement intégral de votre achat.

Une Relation de Confiance Directe

Que vous ayez besoin d'une installation technique à Saint-Gilles ou d'un suivi pour un achat en ligne, vous bénéficiez d'un interlocuteur unique et compréhensif.

Contactez-nous directement au 04 66 87 06 23 (garanti sans musique d'attente interminable) ou par email à contact@malherbe.shop. Chez nous, chaque client compte, et chaque problème trouve sa solution grâce à notre expertise familiale cultivée depuis 1993.